+375 29 230 72 90
+375 29 190 72 90

Раздел для сайта «FAQ» - для двусторонней коммуникации с клиентами

FAQ - это англоязычная аббревиатура, обозначающая специальный раздел сайта, включающий ответы на часто задаваемые вопросы пользователей ресурса. Эта ветка создается администрацией проекта, чтобы облегчить жизнь как себе, так и посетителям. Там содержатся наиболее популярные тематические термины сайта, а также другая важная информация, необходимая к прочтению.

В просторах рунета раздел может интерпретироваться как ЧАВО, что означает "Часто задаваемые вопросы и ответы". Создание тематического FAQ-раздела на сайте позволяет пользователям решать проблемы без необходимости личной переписки с администрацией. В данный блок можно вынести вопросы о времени работы офиса, правилах доставки или оформления заказа.

Часто задаваемые вопросы могут расширяться по мере развития сайта. При разработке закладывается функционал, позволяющий посетителям задавать вопросы через специальную форму на сайте. Владелец сайта и менеджер могут разрешать или запрещать публикацию поступающих сообщений и отвечать на них.

Нужен сайт? Звоните +375 29 230 72 90

Вас могут заинтересовать:

Система голосований и опросов

Модуль "система голосований на сайт" - это возможность создавать опросы для пользователей с одним или несколькими вариантами ответа. В качестве мнений можно предоставить возможность заполнить строку самостоятельно…

Больше...

Система комментариев

Комментарии для сайта - это ничто иное, как возможность пользователей высказывать свое мнение. Данная функция особенно популярна у блогов и новостных сайтов, т.е. тех ресурсах, где требуется двусторонняя…

Больше...

Дизайн

Понятие веб-дизайн произошло от английского сочетания web design и представляет собой этап, который начинает создание веб сайтов. Во время разработки образа будущего проекта проектируется логическая структура…

Больше...

Занятость: Только лечение после взлома! Новых проектов не берем - слишком большая очередь