+375 29 230 72 90
+375 29 190 72 90

Раздел для сайта «FAQ» - для двусторонней коммуникации с клиентами

FAQ - это англоязычная аббревиатура, обозначающая специальный раздел сайта, включающий ответы на часто задаваемые вопросы пользователей ресурса. Эта ветка создается администрацией проекта, чтобы облегчить жизнь как себе, так и посетителям. Там содержатся наиболее популярные тематические термины сайта, а также другая важная информация, необходимая к прочтению.

В просторах рунета раздел может интерпретироваться как ЧАВО, что означает "Часто задаваемые вопросы и ответы". Создание тематического FAQ-раздела на сайте позволяет пользователям решать проблемы без необходимости личной переписки с администрацией. В данный блок можно вынести вопросы о времени работы офиса, правилах доставки или оформления заказа.

Часто задаваемые вопросы могут расширяться по мере развития сайта. При разработке закладывается функционал, позволяющий посетителям задавать вопросы через специальную форму на сайте. Владелец сайта и менеджер могут разрешать или запрещать публикацию поступающих сообщений и отвечать на них.

Нужен сайт? Звоните +375 29 230 72 90

Вас могут заинтересовать:

Система комментариев

Комментарии для сайта - это ничто иное, как возможность пользователей высказывать свое мнение. Данная функция особенно популярна у блогов и новостных сайтов, т.е. тех ресурсах, где требуется двусторонняя…

Больше...

Блок «новинки», «новое на сайте»

Новое на сайте - это один из блоков на странице, в котором автоматически отображаются все недавно добавленные ресурсы. Внешний вид может быть совершенно различным - от простого списка до слайдера с последними…

Больше...

Вёрстка небольшого сайта

Версткой интернет-ресурсов принято именовать определенное написание HTML-кода, который сможет расположить составляющие элементы (изображения, контент, иконки и т.д.) в подходящих местах экрана и отображать…

Больше...

Занятость: открыты для мелких работ с MODX REVO