+375 29 230 72 90
+375 29 190 72 90

Раздел для сайта «FAQ» - для двусторонней коммуникации с клиентами

FAQ - это англоязычная аббревиатура, обозначающая специальный раздел сайта, включающий ответы на часто задаваемые вопросы пользователей ресурса. Эта ветка создается администрацией проекта, чтобы облегчить жизнь как себе, так и посетителям. Там содержатся наиболее популярные тематические термины сайта, а также другая важная информация, необходимая к прочтению.

В просторах рунета раздел может интерпретироваться как ЧАВО, что означает "Часто задаваемые вопросы и ответы". Создание тематического FAQ-раздела на сайте позволяет пользователям решать проблемы без необходимости личной переписки с администрацией. В данный блок можно вынести вопросы о времени работы офиса, правилах доставки или оформления заказа.

Часто задаваемые вопросы могут расширяться по мере развития сайта. При разработке закладывается функционал, позволяющий посетителям задавать вопросы через специальную форму на сайте. Владелец сайта и менеджер могут разрешать или запрещать публикацию поступающих сообщений и отвечать на них.

Нужен сайт? Звоните +375 29 230 72 90

Вас могут заинтересовать:

Параметры товара

У каждого продукта, которую реализует интернет магазин, могут быть свои дополнительные характеристики, влияющие на его конечную стоимость. Таким параметром товара может его размер, вес, цвет и пр. Также…

Больше...

Калькулятор услуг

Калькулятор услуг - специальная функция, предпочтительно располагающаяся в корпоративных сайтах и так называемых Landing Page. Благодаря современным системам, вроде MODX или Wordpress, у администраторов…

Больше...

Блок «рекомендуем»

Блок «рекомендуем» - это отдельный раздел сайта, который чаще всего ориентирован на каждого отдельного зарегистрированного пользователя или на схожесть по логике с открытой страницей. Благодаря данному…

Больше...

Занятость: В очереди 5 сайтов. Сайты на создание и крупные работы не берутся до середины лета.